jobs in uae : Medical Receptionist - nokta medical centrer

المسمى الوظيفي: موظف / موظفة استقبال

المهام والمسؤوليات:

استقبال المرضى والزوار بابتسامة ولباقة، وتوفير تجربة دخول مريحة من اللحظة الأولى.
الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية، وتقديم المعلومات المطلوبة بسرعة واحترافية.
تنسيق مواعيد المرضى بدقة، وضمان تواصل فعال بين الفريق الطبي والإداري.
تسجيل بيانات المرضى وتحديثها بشكل منتظم، مع الحفاظ على سرية المعلومات.
إدارة عمليات الدفع والفواتير، ومساعدة المرضى في التعامل مع التأمين والاستفسارات المالية.
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال بشكل دائم، بما يعكس صورة احترافية للعيادة.
تزويد العملاء بمعلومات وافية عن الخدمات الطبية والبرامج الترويجية المتاحة.
التعاون مع أقسام أخرى داخل العيادة مثل الموارد البشرية والمحاسبة عند الحاجة.
التعامل مع الملاحظات أو الشكاوى المقدمة من المرضى بحكمة، وتحويلها للإدارة إن لزم الأمر.
تنفيذ مجموعة من المهام المكتبية مثل أرشفة الملفات، وتوثيق البيانات، والإدخال الإلكتروني.

Job Details

Posted Date:	2025-04-23
Job Location:	United Arab Emirates - Sharjah
Job Role:	Administration
Company Industry:	Facilities & Property Management; Medical Clinic; Medical Hospital

Preferred Candidate

Apply jobs Medical Receptionist - nokta medical centrer : Apply jobs from here